আমাদের আইনি অবস্থান ও শর্তাবলি
আমরা jez baji পরিচালনা করি এমনভাবে যেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে
-
1
আপনার তথ্য হস্তান্তর করি না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের দাবি করি না — তবে আমাদের অভ্যন্তরীণ পরিচালনা কাঠামো আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপগুলো পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করে।
-
2
যেকোনো শর্ত পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের আগে আপনি সম্মতি দিতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। আমাদের শর্তাবলি বাংলা ভাষায় পাওয়া যায় যেন আপনি নিজের ভাষায় সবকিছু বুঝতে পারেন। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট দল সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের
-
3
রেফারেন্স নম্বর দিয়ে সমস্যা শনাক্ত করতে পারে। কোনো দাবি বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — প্রতিটি অনুরোধ একটি ট্র্যাকিং নম্বর পায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।